通过战略控制实现企业战略目标与结果的一致
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通过战略控制实现企业战略目标与结果的一致

最后更新:2019-12-18 17:18:14 文章来源:汉哲管理研究院 

企业战略管理的最后一个阶段是战略控制。企业战略控制提供评估战略执行结果与战略目标是否一致的机制,若没有达到所期望的目标,则应采取修正的行动来帮助企业达到目标。因此,及时有效的控制可以使企业对潜在的问题防患于未然。控制过程不仅包括衡量企业各项活动是否符合战略目标,通过纠偏或改变活动以保证战略的运行方向,还包括对生产活动的投入及其产出的衡量,以及基于外部环境的持续信息,战略计划是否应对最新情况做出适当反应。

战略控制是监控战略实施过程,及时纠正偏差,确保战略方案顺利实施的手段,包括在必要时对战略计划加以修正,使企业的活动与战略要求保持一致。它是企业战略管理的重要组成部分,企业之所以要对战略实施活动进行控制,其必要性至少有两个方面:

(一)战略目标与结果存在差异

企业所制定的战略在执行以前仅仅是一种观念或设想,它在执行后所取得的实际结果与其原定目标之间将有一定的差异,造成这种差异的原因大致有:

1. 企业战略并未成为全体员工的共同目标;

2. 企业成员缺乏协作共事的愿望; 

3。 战略实施过程中信息受阻; 

4. 战略实施所需要的资源与现实存在的资源之间出现缺口;

5. 在高级管理人员把自己的部分权力授予下级时,导致战略失控或失效;

6. 企业管理者的决策出现错误,影响了战略的执行效果; 

7。 企业的外部环境出现了较大变化;

8. 企业内部分工与专业化导致部分职工的行为偏离企业整体目标与战略意图。

因此可见,对企业的战略实施进行有效控制,是保证企业战略目标实现的一个重要条件。通过战略控制,整个战略管理成为一个动态的过程。

(二)战略失效的可能性

经验表明,在战略实施过程中常常出现战略失效。所谓战略失效,是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标。按在战略实施过程中出现的时间顺序,战略失效可分为早期失效、偶然失效和晚期失效三种类型。

在战略实施初期,由于新战略还没有被员工理解和接受,或者实施者对新的环境不适应,都有可能导致较高的早期失效。此后,战略实施处于平稳发展阶段,但即便在平湖上,也会因为一些意想不到的因素使战略出现“偶然失效”。当企业战略推进一段时间之后,原先对战略环境条件的预测与现实情况之间的差距会随着时间的推移变得越来越大,战略所依赖的基础也同样会发生较大变化。把失效率在战略实施不同阶段上的表现画出来,就形成了形似浴盆的曲线,如下图所示。

图:战略失效曲线

战略失效的“浴盆曲线”揭示了战略在不同时间失效率高低的规律,分析了不同阶段战略失效的本质区别,为制定正确的战略控制策略提供了理论依据和战略推进方法。企业战略是否有效,并不在于它的每个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现,而在于它能否成功地适应不可知的现实,能否根据现实情况做出相应的调整和修正,并最终能有效地运用多种资源实现既定的目标,这就需要对战略进行有效的控制。

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